Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
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1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons certains renseignements personnels dans les situations suivantes :
- Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre ou communiquez avec nous
- Lors de l’achat d’un produit ou d’un service sur notre boutique en ligne
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou réservez un appel découverte
Les renseignements recueillis peuvent inclure :
- Prénom et nom
- Adresse courriel
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée)
- Données de navigation (via des témoins ou cookies)
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :
Respecter nos obligations légales et fiscales
- Traiter vos commandes et paiements
- Répondre à vos demandes et assurer un bon service à la clientèle
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des courriels promotionnels ou informatifs (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et fiscales
3. Partage des renseignements
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
- Des autorités gouvernementales si la loi l’exige
- Des fournisseurs de services (paiement en ligne, hébergement, courriel) uniquement dans le but d’exécuter les services demandés
4. Témoins (cookies)
Nous utilisons des cookies pour améliorer la performance du site, analyser le trafic et offrir une expérience utilisateur optimale. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur correction
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
info@audreyinfographie.com
7. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant d’utiliser notre site après un changement, vous acceptez la politique mise à jour.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
Audrey Infographie
info@audreyinfographie.com